Je maintiens que je vous ai envoyé plusieurs messages et deux lettres recommandées auxquelles vous n'avez pas répondu (vous n'avez même pas mon adresse mail!). Mais bon...
Donc, si je suis votre raisonnement, vous estimez que, parce que d'autres machines fonctionnent, la mienne ne peut pas avoir de problème! Alors que vous ne l'avez même pas testée!!
Je reste donc dans l'attente d'une intervention ou d'un enlèvement de votre part. Comme j'attends toujours la confirmation écrite de l'extension de garantie d'un an que m'avait promis M. Morin (via son technicien M. Urbain) suite au délai d'intervention anormalement long et qui m'a privé de ma machine pendant plusieurs mois!
Comprenez bien que cela ne m'amuse pas d'étaler ces problèmes sur la place publique mais c'est malheureusement le seul moyen que j'ai trouvé pour obtenir une réponse de votre part... même si vous semblez vouloir nier tout problème technique sans effectuer le moindre contrôle...
13/09/19: pour information, je suis toujours sans nouvelles de la société Enomatic concernant le dysfonctionnement de ma machine malgré mes nombreuses relances...
ils sont visiblement plus prompts à répondre à des avis postés sur Internet qu'aux demandes de leurs clients!
décidément un très mauvais achat... à déconseiller...